ホテルの代表電話オペレーター＊英語スキル生かせる！

＜ホテルの代表電話オペレーター＞ ・個人のお客様、法人のお客様からの問合せ対応（宿泊プランについての質問など） ・ホテル内レストランやイベントについての問い合わせ対応 ・宿泊中のお客様からの内線電話（アメニティを追加してほしい、など） ・その場で完結できるものは完結させて下さい。（駐車場のご案内など） ・完結出来ない内容のお問合せ（レストランの空き状況など）は、担当部署にお繋ぎします。 ＊外線が3ライン、内線（客室から）が3ライン有ります。 ＊電話対応の内容をPCに入力します（OPERAシステム） ＊常時2～3名で電話対応をしています。